سياسة الشحن

الولايات المتحدة الأمريكية
- الشحن مجاني دائمًا. (بدون شرط)
- يتم معالجة جميع الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية)
- بعد استلام طلبك سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
- ستتلقى إشعارًا آخر عند شحن طلبك.
- متوسط وقت التسليم المتوقع بين 6 إلى 12 يوم عمل.

كندا
- شحن مجاني (قد تنطبق بعض الشروط)
  - تأكد عند الدفع إذا رأيت "خيار الشحن المجاني"
  - يمكن لبعض الطلبات الكبيرة دفع معدل مساهمة ثابت.
- تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وباستثناء العناصر التي تحتوي على طلب مسبق والتي لها وقت معالجة مختلف يظهر في تفاصيل منتج الطلب المسبق)
- بعد استلام طلبك سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
- ستتلقى إشعارًا آخر عند شحن طلبك.
- متوسط وقت التسليم المتوقع هو ما بين 8 إلى 12 يوم عمل.
  - (باستثناء وقت التخليص الجمركي الذي قد يستغرق من 2 إلى 5 أيام إضافية)
- الرسوم الجمركية والضرائب
  - لا توجد واجبات إضافية: لن تدفع أي رسوم إضافية على الطلبات المرسلة إلى كندا.
  - نحن نتولى الرسوم الجمركية: تغطي ساعة Gears جميع الرسوم الجمركية المعمول بها بالنسبة لك.
  - التسعير الشامل: السعر الذي تراه عند الخروج هو المبلغ الإجمالي الذي ستدفعه.
  - لا مفاجآت: بعد الخروج، لن تكون هناك رسوم أو تكاليف إضافية - مضمونة.

اوروبا
- شحن مجاني (قد تنطبق بعض الشروط)
  - تأكد عند الدفع إذا رأيت "خيار الشحن المجاني"
  - يمكن لبعض الطلبات الكبيرة دفع معدل مساهمة ثابت.
- تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وباستثناء العناصر التي تحتوي على طلب مسبق والتي لها وقت معالجة مختلف يظهر في تفاصيل منتج الطلب المسبق)
- بعد استلام طلبك سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
- سوف تتلقى إشعارًا آخر عبر البريد الإلكتروني عند شحن طلبك.
- متوسط وقت التسليم المتوقع هو ما بين 4 إلى 9 يوم عمل.
  - (باستثناء وقت التخليص الجمركي الذي قد يستغرق من 2 إلى 5 أيام إضافية)
- الرسوم الجمركية والضرائب
  - لا توجد واجبات إضافية: لن تدفع أي رسوم إضافية على الطلبات التي يتم شحنها إلى الدول الأوروبية.
  - نحن نتولى الرسوم الجمركية: تغطي ساعة Gears جميع الرسوم الجمركية المعمول بها بالنسبة لك.
  - التسعير الشامل: السعر الذي تراه عند الخروج هو المبلغ الإجمالي الذي ستدفعه.
  - لا مفاجآت: بعد الخروج، لن تكون هناك رسوم أو تكاليف إضافية - مضمونة.
بقية العالم
- سيتم حساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الدفع، وسوف تعتمد على حجم الطلب،
- يتم معالجة جميع الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية)
- بعد استلام طلبك سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
- ستتلقى إشعارًا آخر عند شحن طلبك.
- متوسط وقت التسليم المتوقع هو ما بين 10 إلى 15 يوم عمل. (باستثناء وقت التخليص الجمركي الذي قد يستغرق من 2 إلى 5 أيام، حسب البلد)
- الرسوم الجمركية والضرائب
  - قد يتم تطبيق بعض الواجبات.

كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟

عندما يتم شحن طلبك ، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني منا والذي سيتضمن رقم تتبع يمكنك استخدامه للتحقق من حالته. يرجى السماح لمدة 48 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة.

يمكنك أيضًا تتبع حالة شحنتك في أي وقت باستخدام صفحة التتبع

إذا لم تستلم طلبك في الوقت المتوقع لتلقي بريدك الإلكتروني لتأكيد الشحن، فيرجى اتصل بنا وسوف ننظر في الأمر بالنسبة لك.